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游戏客服

全职
年终奖 双休 五险一金
基本信息
  • 职位类别:高级软件工程师
  • 职位月薪:5k--8k
  • 发布日期:2017-02-09
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:大专
  • 工作年限:不限
  • 工作地点:深圳
职位描述
工作职能:
1.  负责对公司运营的手机游戏进行研究,在短时间内掌握各种游戏的玩法
2.  负责手游客户电话、QQ在线客服、玩家QQ群、游戏论坛,对每一位玩家做好优质的服务工作
3.  指导新手玩家了解游戏、熟悉游戏、成为游戏的忠实用户
4.  处理玩家在线诉求,监控游戏运行状态,维护游戏世界的正常秩序
5.  收集、整理并跟踪游戏建议并反馈,促使游戏更加完善
6.  定期按运营经理的需求组织游戏线上活动,执行并及时总结;
任职要求:
1.  熟悉计算机基本操作及Internet网络知识,熟练使用excel、word等办公软件
2.  普通话标准,亲和力强,具备较强的沟通能力及应变能力;
3.  熟悉网络游戏(尤其是手机游戏),能够在一周内,熟悉一款游戏的基本玩法,能够解答新手问题,  热爱游戏事业,对手机游戏有一定认识;
4.  良好的服务意识、能承受较大的工作压力;
5.具有手游行业从业经验,优先录取。
深圳优依购互娱科技有限公司
性质: 不限
地区: 广东省广州
企业介绍
联系方式
状态: HR离线
联系人: 刘小姐
地址: 深圳
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